(๓) หัวหน้างานของเราบางคน จุกจิกจู้จี้ในเรื่องส่วนตัวของเพื่อนพนักงานเกินไป บ้างคอยแต่จับผิดคนอื่น ทำให้เกิดปัญหาทะเลาะเบาะแว้งในระหว่างเพื่อนพนักงาน และส่งผลเสียต่อการทำงาน พนักงานบางคนชอบซุบซิบนินทาว่าร้ายเพื่อนพนักงานและผู้บริหาร ไปถึงไหนพ่นพิษถึงนั่น บ้างยุคนนั้นยุคนนี้ ก่อให้เกิดปัญหาแตกความสามัคคีและเกิดความเสียหายขึ้น ปี ๒๕๓๔ เราได้ใช้เวลาและความพยายามจำนวนมากเพื่อแก้ไขปัญหานี้ ความเสียหายในกิจการงานของสำนักงานบางโพ ในครึ่งปีแรกของปี ๒๕๓๔ เกิดจากปัญหานี้ การก่อความแตกแยกนำไปสู่การจับกลุ่ม เล่นพรรคเล่นพวก ยิ่งละเลยให้ขยายตัวมากขึ้น ก็จะแก้ไขยาก และเสียหายมาก เราพบว่าพฤติกรรมเช่นนี้ส่วนใหญ่ติดเป็นอุปนิสัยที่ต้องเอาใจใส่แก้ไขเป็นกรณีพิเศษและอย่างต่อเนื่อง หากเหลือกำลังจริงๆ ต้องให้ออกจากงานไป ดีกว่าที่จะคอยป้องกันแก้ไข เราพบบทเรียนด้วยว่า การมอบหมายงานถ้าน้อยเกินไปก็จะเป็นทางให้คนว่างและเปิดโอกาสแก่การซุบซิบนินทา หัวหน้างานทุกคนจึงต้องหมั่นสำรวจและมอบหมายงานให้พอเหมาะ การมอบหมายงานที่เหมาะสมคือมาตรการแก้ไขปัญหาที่ดี